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Descrição

Estamos em busca de um Recepcionista, que será responsável por recepcionar e registrar os hóspedes, proporcionando aos hóspedes


serviço durante a sua estadia, e liquidar a conta do hóspede após a conclusão da sua estadia. Outros deveres serão


incluem registrar hóspedes, fazer e modificar reservas, atuar como operador do hotel e realizar


funções de portaria.


 


Responsabilidades


 


Cumprimente os hóspedes com um sorriso e responda às suas perguntas conforme necessário.


Responsável pela entrada e saída de hóspedes do Hotel.


Emite as chaves do quarto, informações sobre o resort e restaurante e nossas instalações


Trabalha em conjunto com a equipe de bell para ajudar os hóspedes a seus quartos.


Responde a várias perguntas dos convidados.


Organiza o transporte para os hóspedes.


 


Habilidades e qualificações


 


Diploma do Ensino Médio, G.E.D. ou equivalente


Conclusão de um programa de aprendizagem de dois anos, ou um programa universitário em operações de recepção ou


gestão hoteleira preferencial, ou experiência equivalente é um trunfo


Experiência em todos os aspectos de atendimento ao cliente e gestão de pessoas


Capacidade demonstrada de liderar e dirigir uma equipa


 


Os interessados ​​e qualificados devem enviar o seu CV/Curriculum vitae por email.


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Informações úteis

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